דרוש/ה מנהל/ת תחום מוקד גביה ורישום- החלפה לחל"ד
ל"לביא" – תאגיד החינוך העירוני בירושלים, העוסק בפיתוח החינוך בעיר ירושלים דרוש/ה מנהל/ת תחום מוקד גביה ורישום- החלפה לחל"ד. הזדמנות להשתלב בארגון הנמצא בתנופה וצמיחה, בסביבת עבודה דינאמית ומאתגרת המאפשרת למידה והתפתחות מקצועית בתחומים מגוונים.
תיאור התפקיד:
- חלוקת משימות לצוות המוקד בהתאם לסדר העדיפויות של המחלקה
- הדרכה והתוויה של צוות המוקד לשיחות והנגשת מידע ללקוחות
- מעקב ובקרה על יעדי גביה ורישום של המוקד.
- ניהול הקשר בין המחלקה לגורמים חיצוניים
- מתן מענה וסיוע לכלל התאגיד בנושאי הרישום והגביה
- טיפול בלקוחות מתלוננים ושיחות קצה
- מתן מענה לעובדים בשטח בנושאי הרישום והגבייה
דרישות:
תנאי סף:
- ניסיון של שנתיים לפחות בניהול משמרת במוקד
דרישות מקצועיות:
- תואר ראשון- יתרון
- שליטה בתוכנות office וexcel
- ניסיון של שנה לפחות בניהול צוות
כישורים ומיומנויות:
- סדר ארגון, דיוק ויכולת ירידה לפרטים
- יכולת עבודה עם ממשקים רבים
- יכולת עבודה בתנאי לחץ ותחת ריבוי משימות
- יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה
תנאי העסקה:
חוזה אישי , משרה מלאה
כפיפות: מנהלת מחלקת רישום וגביה
להגשת מועמדות יש לשלוח קו"ח ל: [email protected] |מספר משרה 1147
הגשת מועמדות עד תאריך 18/10/2026
עדיפות תינתן למועמדים עם מוגבלויות ולכאלה שנולדו באתיופיה או שאחד מהורי המועמד נולד
באתיופיה או בן האוכלוסייה הערבית או הדרוזית או הצ'רקסית או נמנה על המגזר החרדי או עולה חדש
כהגדרתו בדין
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*
